RÜCKGABEPOLITIK

Bitte beachte: Wir akzeptieren nur Rücksendungen, die:

• Innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.

Sollte der zurückgesandte Artikel eine der oben genannten Anforderungen nicht erfüllen, ist Calming Buddy berechtigt, den Bestellbetrag nicht zu erstatten und/oder das Produkt nicht an dich zurückzusenden.

Sobald wir deine zurückgesandten Artikel erhalten und genehmigt haben, wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das Konto, mit dem du deine Bestellung aufgegeben hast, zurückerstattet.

Du bist immer für die Versandkosten verantwortlich. Es kann daher sinnvoll sein, dein Paket mit einem Track-and-Trace-Code zu versehen.

Möchtest du eine Bestellung umtauschen oder zurückgeben? Dann schicke uns bitte eine Nachricht mit dem Grund für die Rückgabe/den Umtausch. Wir helfen dir gerne innerhalb von 48 Stunden weiter.

RÜCKSENDUNGEN:
Bitte beachte, dass Retouren an den Firmensitz (Büro & Verwaltung) nicht bearbeitet werden können und kostenpflichtig an dich zurückgesandt werden. Unser Kundenservice-Team hilft dir gerne weiter und stellt auf Anfrage die passende Rücksendeadresse zur Verfügung. Die korrekte Adresse hängt vom jeweiligen Artikel ab. Wir bitten um dein Verständnis.

E-Mail: info@calmingbuddy