AGB

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Artikel 1 – Definitionen

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

  • Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  • Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
  • Tag: Kalendertag;
  • Laufzeitgeschäft: ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und/oder Kaufverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;
  • Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine künftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist;
  • Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;
  • Unternehmer: Scaleway Limited;
  • Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Waren und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrages ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt werden;
  • Technik der Fernkommunikation: Mittel, die für den Abschluss eines Vertrages verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum befinden.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Scaleway Limited
Suite C, Level 7, World Trust Tower,
50 Stanley Street, Central,
Hong Kong

Geschäftsstelle Deutschland:
Axel-Springer-Platz 3,
20355 Hamburg, Deutschland

E-Mail: info@calmingbuddy.de

Vertretungsberechtigt: Lisann Marcia Schubach

Certificate No.: 77423958

Artikel 3 – Anwendbarkeit

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung, die zwischen Unternehmer und Verbraucher abgeschlossen werden.
  • Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt.
  • Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass er leicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann.
  • Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, so bleiben der Vertrag und diese Geschäftsbedingungen im Übrigen in Kraft.

Artikel 4 – Das Angebot

  • Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  • Alle angegebenen Preise verstehen sich ohne Zollabfertigungsgebühren und Einfuhrumsatzsteuer. Diese zusätzlichen Kosten trägt der Verbraucher.
  • Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
    • den Preis ohne Umsatzsteuer;
    • Versandkosten;
    • die Art der Zahlung, Lieferung und Erfüllung des Vertrags;
    • ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht.

Artikel 5 – Die Vereinbarung

  • Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.
  • Wenn der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen wird, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung.

Artikel 6 – Recht auf Widerruf

  • Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
  • Die Widerrufsfrist beginnt am Tag, an dem der Verbraucher die Ware in Besitz genommen hat.
  • Verbraucher müssen den Unternehmer schriftlich oder per E-Mail über den Widerruf informieren und die Ware auf eigene Kosten zurücksenden.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Rücktritts

  • Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher.
  • Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware erstattet.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn dies im Angebot ausdrücklich angegeben wird und betrifft Produkte, die:

  • nach Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurden,
  • schnell verderben können,
  • aus hygienischen Gründen versiegelt sind und geöffnet wurden.

Artikel 9 – Der Preis

  • Alle Preise sind Nettopreise und enthalten keine Umsatzsteuer.
  • Etwaige Zollabfertigungsgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder andere Abgaben werden durch den Versanddienstleister erhoben und sind vom Verbraucher zu tragen.

Artikel 10 – Konformität und Garantie

  • Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte den vertraglichen Anforderungen entsprechen.
  • Die Garantie gilt nicht, wenn die Produkte unsachgemäß verwendet oder verändert wurden.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse.
  • Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Verbraucher über.

Artikel 12 – Rechtsstreitigkeiten

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht von Hongkong.
  • Der ausschließliche Gerichtsstand ist Hongkong.

Artikel 13 – Beschwerdeverfahren

  • Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung schriftlich eingereicht werden.
  • Der Unternehmer bearbeitet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen.

Artikel 14 – Zusatzhinweise

  • Verbraucher können die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

    Mit Abschluss des Kaufvertrags stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung von Scaleway Limited zu. Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser AGB und jederzeit auf unserer Website einsehbar.